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CASO DE ÉXITO

Crecimiento digital: el éxito de la farmacia Guarc

Renovación web, e-commerce y mejora de la imagen de marca. ¡Esta farmacia en Barcelona renace con una imagen moderna y vibrante, destacándose como referente entre sus competidores!

farmacia guarc caso-de-exito-header-background

Los beneficios de la digitalización

Te presentamos algunos de los logros de la farmacia GUARC

31.823

Visitas a la web

10.716

Usuarios nuevos

+3,46%

Aumento de la facturación

+ 8,4%

Nuevos clientes

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Punto de partida

Hace casi 40 años, la farmacia Guarc abrió sus puertas, pero fue en 2011 cuando se embarcó en una transformación digital. Antes, operaban de manera manual y tenían una interacción limitada con los clientes.

¿Qué ha cambiado desde entonces?

  • Ahora, destacan por su presencia online y mantienen al día sus procesos con gracias a la tecnología que les ofrece la plataforma.
  • Han fortalecido la comunicación con los clientes y han revitalizado su identidad visual para destacar en el mercado.

Con recursos disponibles, las farmacias tienen el potencial de alcanzar todos sus objetivos de manera efectiva y exitosa.

EL VALOR DIFERENCIAL

Una comunicación efectiva y directa con los clientes

Esta farmacia ha conseguido sus objetivos gracias al nuevo proyecto en el que se embarcaron de la mano de Nextera.

¿Quieres saber más?

  • Han perfeccionado su comprensión del perfil digital de sus clientes, lo que les ha permitido segmentarlos de manera precisa y comunicarse con ellos de forma personalizada.
  • Utilizando módulos como Sender y Create, han logrado una interacción dinámica con los clientes, ofreciendo promociones, servicios, blogs y otros contenidos de manera atractiva y relevante.
  • Han implementado estrategias efectivas que les han permitido atraer y captar una nueva audiencia de clientes digitales, ampliando así su base de clientes de manera significativa.
comunicación con los clientes en farmacia guarc

¿Te ayudamos a impulsar el éxito de tu farmacia?

guarc digitalización

¿Por qué empezó el proyecto de digitalización?

Para la farmacia GUARC, saltar a la digitalización y adaptarse al nuevo contexto digital era imperativo. Necesitaban conseguir una diferenciación del resto de las farmacias y cambiar su imagen.
“Hace años vimos que la presencia online era muy importante. Con los medios que había antes llevaba años conseguirlo, pero ahora podemos empezar de cero y llegar rápido a tener una buena presencia digital.”

¿QUÉ HEMOS CONSEGUIDO?

Renovar la imagen de marca, potenciar el posicionamiento web y lograr una diferenciación excepcional

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Incremento de las ventas online 

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Mejora del posicionamiento web

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Contenido relevante para los clientes

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Contenido de calidad en RRSS para los seguidores

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Segmentar y personalizar las comunicaciones con los clientes

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Mejorar la interacción con los clientes

¿Quieres saber más sobre nuestra solución?

Marc Cases, farmacéutico
“No hay duda de que volveríamos a elegir trabajar con ellos, vemos su potencial de crecimiento para adaptarse a las necesidades de las farmacias”
Marc Cases
Farmacia Guarc

EL FUTURO DE LAS FARMACIAS

La necesidad de renovarse y crecer

Gracias a la plataforma de Nextera, esta farmacia se ha adaptado al mundo digital, lo que le permite comunicar sus servicios de manera instantánea y accesible en cualquier momento.

Este proyecto ha sido clave para Guarc, ya que han logrado atraer nuevos clientes digitales, mejorar su imagen de marca y establecer una comunicación más efectiva con sus clientes.

“Actualmente no hay en el sector un software tan completo y con tantas herramientas integradas que nos permita una comunicación con nuestros clientes y una presencia digital”

¿Quieres saber más sobre nuestra solución?

caso de éxito de la farmacia guarc

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