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CASO DE ÉXITO

Transformación digital: éxito de la farmacia Bofarull

La Farmacia Bofarull, en Barcelona, ya aporta a sus clientes contenido actualizado. Te contamos cómo ha revitalizado su presencia web, creando experiencias dinámicas y cautivadoras para sus clientes.

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Los beneficios de la digitalización

¿Quieres conocer los logros de la farmacia Bofarull?

31.492

Visitas a la web

212

Ventas online en un trimestre

+12.607

Usuarios nuevos

+24,14%

Nuevos clientes

Punto de partida

Esta farmacia nació en 1971, y fue en el año 2018 cuando decidieron renovarse para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Al principio nos encontrábamos con una farmacia con dificultades para vender más allá de los medicamentos con receta, con necesidad de digitalizarse para adecuarse a los nuevos hábitos de los clientes. Veamos qué ha cambiado:

  • Con un presupuesto ajustado, lograron transformar su presencia online, alcanzando a más clientes de manera efectiva.
  • Han implementado una estrategia de Email Marketing dirigida a usuarios con tarjeta de fidelización, fortaleciendo así la relación con los clientes.
  • Ahora, reciben consultas de clientes a través de su página web, facilitando una comunicación directa y eficiente.

Con los recursos adecuados, las farmacias pueden alcanzar sus metas de manera más efectiva que nunca.

EL VALOR DIFERENCIAL

Farmacia Bofarull: un contenido dinámico y de gran interés

Gracias al uso de nuestra plataforma, esta farmacia consigue su objetivo de adaptarse a los tiempos digitales. Pero, ¿qué más han logrado?

  • El elemento estrella de esta farmacia es el banner de inicio de su web, que les permite ofrecer contenidos interesantes y actualizados continuamente.
  • Han fortalecido la lealtad de sus clientes gracias a las campañas de Email Marketing, manteniéndolos siempre conectados.
  • Han superado uno de sus mayores desafíos iniciales, logrando una presencia digital más sólida y efectiva, llegando a un público más amplio y ofreciendo un mejor escaparate para sus clientes actuales.

¿Te ayudamos a impulsar el éxito de tu farmacia?

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digitalización en la farmacia

¿Por qué empezó el proyecto de digitalización?

En la farmacia Bofarull, era prioritario conseguir adaptarse digitalmente y ofrecer contenidos más personalizados y relevantes.
“En una sociedad mucho más digitalizada, las personas tienden a las compras online y creímos que era necesario tener presencia digital para poder llegar a estos consumidores. Ahora, los usuarios encuentran novedades en la página web cada vez que acceden.”

¿QUÉ HEMOS CONSEGUIDO?

Contenidos actualizados, más reservas de servicios y una presencia digital mejorada.

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Aumento en la reserva de los servicios de la farmacia

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Mejora de la presencia digital 

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Contenido actualizado para los usuarios

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Comunicación con los clientes vía Email Marketing

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Aumento de las consultas de los clientes

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Mejora de la interacción con los clientes

¿Quieres saber más sobre nuestra solución?

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“Hacemos un gran uso de la personalización para destacar los datos importantes en cada momento o época relevante. Tanto productos como servicios”
Leif Thorson
Farmacia Bofarull

EL FUTURO DE LAS FARMACIAS

En búsqueda de la digitalización

Ahora, gracias a la plataforma, es posible actualizar fácilmente los contenidos de la página web para mantenerlos siempre frescos y relevantes. 

La Farmacia Bofarull ha logrado una completa digitalización y adaptación, mejorando significativamente su presencia online y la comunicación con sus clientes.

“Nextera no solo es una página web, sino también una filosofía de trabajo. Es una página web dinámica a la que encontramos muchas ventajas.”

¿Quieres saber más sobre nuestra solución?

digitalización

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